Мы поможем 24/7/365
Как с нами связаться:
- Тел: 8 800 100 58 00
- E-mail: medpult@allianz.ru
Мы поможем 24/7/365
Как с нами связаться:
Мы поможем 24/7/365
Как с нами связаться:
Мы поможем 24/7/365
Как с нами связаться:
Мы поможем 24/7/365
Как с нами связаться:
Мы поможем 24/7/365
Как с нами связаться:
Мы поможем 24/7/365
Как с нами связаться:
Мы поможем 24/7/365
Как с нами связаться:
Мы поможем 24/7/365
Как с нами связаться:
Для получения выплаты необходимо
Заявление на единовременную страховую выплату
Остались вопросы?
В случае вопросов о ходе рассмотрения заявления, вы всегда можете связаться с нами по электронному адресу vyplaty@allianz.ru
или по телефонам:
Для звонков по России 8 800 100 88 00
Для звонков из Москвы +7 495 232 01 00
Ваши действия после наступления страхового случая
Заявление о страховом случае в результате ДТП
Анкета выгодоприобретателя для физического лица
Анкета выгодоприобретателя для юридического лица
Остались вопросы?
В случае вопросов о ходе рассмотрения заявления, вы всегда можете связаться с нами по электронному адресу helpns@allianz.ru
или по телефонам:
Для звонков по России 8 800 100 88 00
Для звонков из Москвы +7 495 232 01 00
Ваши действия
Остались вопросы?
В случае вопросов о ходе рассмотрения заявления, вы всегда можете связаться с нами по электронному адресу vyplaty@allianz.ru
или по телефону:
Для звонков по России 8 800 100 05 45
Для звонков из Москвы +7 495 232 01 00
Ваши действия после наступления страхового случая
Временная потеря трудоспособности. Застрахованный в АО СК «Альянс»
Временная потеря трудоспособности. Застрахованный в ООО СК «Альянс Жизнь»
Анкета выгодоприобретателя для физического лица
Анкета выгодоприобретателя для юридического лица
Остались вопросы?
В случае вопросов о ходе рассмотрения заявления, вы всегда можете связаться с нами по электронным адресам:
vyplaty@allianz.ru для обладателей полиса ООО «СК Альянс Жизнь»
helpns@allianz.ru для обладателей полиса АО «СК Альянс»
(если вы затрудняетесь с выбором правильного email адреса, напишите на любой из них)
или по телефонам:
Для звонков по России 8 800 100 88 00
Для звонков из Москвы +7 495 232 01 00
Ваши действия после наступления страхового случая
Инвалидность. Застрахованный в АО СК «Альянс»
Инвалидность. Застрахованный в ООО СК «Альянс Жизнь»
Анкета выгодоприобретателя для физического лица
Анкета выгодоприобретателя для юридического лица
Остались вопросы?
В случае вопросов о ходе рассмотрения заявления, вы всегда можете связаться с нами по электронным адресам:
vyplaty@allianz.ru для обладателей полиса ООО СК Альянс Жизнь
helpns@allianz.ru для обладателей полиса АО СК Альянс
(если вы затрудняетесь с выбором правильного email адреса, напишите на любой из них)
или по телефону:
Для звонков по России 8 800 100 88 00
Для звонков из Москвы +7 495 232 01 00
Ваши действия после наступления страхового случая
Смерть. Застрахованный в АО СК «Альянс»
Смерть. Застрахованный в ООО СК «Альянс Жизнь»
Анкета выгодоприобретателя для физического лица
Анкета выгодоприобретателя для юридического лица
Остались вопросы?
В случае вопросов о ходе рассмотрения заявления, вы всегда можете связаться с нами по электронным адресам:
vyplaty@allianz.ru для обладателей полиса ООО СК Альянс Жизнь
helpns@allianz.ru для обладателей полиса АО СК Альянс
(если вы затрудняетесь с выбором правильного email адреса, напишите на любой из них)
или по телефону:
Для звонков по России 8 800 100 88 00
Для звонков из Москвы +7 495 232 01 00
Ваши действия после наступления страхового случая
1. Незамедлительно позвоните в нашу сервисную службу Allianz Global Assistance по телефонам
+7 495 212 21 31, для звонков по России 8 800 555 76 93
2. Сообщите:
В случае необходимости организации медицинской помощи, вы можете связаться через он-лайн звонок или чат на сайте сервисной службы по ссылке
https://www.allianz-worldwide-partners.ru/russia/contact.aspx (нажав на телефонную трубку),
по электронному адресу assistance@mondial-assistance.ru
Чего не стоит делать
Какие документы нужны для получения страховой выплаты
Если вы самостоятельно оплатили счета, предварительно уведомив нас о событии, для получения возмещения вам необходимо предоставить указанные ниже документы:
Остались вопросы?
В случае вопросов о ходе рассмотрения заявления, вы всегда можете связаться с нами по электронному адресу travel@allianz.ru или по телефонам:
Ваши действия после наступления страхового случая
Какие документы нужны для получения выплаты
Остались вопросы?
В случае вопросов о ходе рассмотрения заявления, вы всегда можете связаться с нами по электронному адресу travel@allianz.ru или по телефону:
Для звонков по России 8 800 100 88 00
Для звонков из Москвы +7 495 232 33 33
Ваши действия при наступлении страхового случая
Уведомите нашу сервисную службу Allianz Global Assistance по телефону +7 495 212 21 31, для звонков по России 8 800 555 76 93, о происшедшем в течение 30-ти дней с момента наступления страхового случая.
Какие документы нужны для получения выплаты
Остались вопросы?
В случае вопросов о ходе рассмотрения заявления, вы всегда можете связаться с нами по электронному адресу travel@allianz.ru или по телефону:
Для звонков по России 8 800 100 88 00
Для звонков из Москвы +7 495 232 33 33
Ваши действия при наступлении страхового случая
Чего не стоит делать
Какие документы нужны для получения выплаты
Остались вопросы?
В случае вопросов о ходе рассмотрения заявления, вы всегда можете связаться с нами по электронному адресу travel@allianz.ru
или по телефону:
Для звонков по России 8 800 100 88 00
Для звонков из Москвы +7 495 232 33 33
Ваши действия после пожара
· Позвоните в Allianz по телефону + 7 495 232 33 33 или по одному из телефонов, которые указаны в полисе. Это нужно сделать в течение 24 часов после происшествия.
· Подтвердите телефонное сообщение заполнив заявление на бланке и направьте его электронным письмом по адресу: sosfl@allianz.ru, либо иным удобным для вас способом:
o факсом +7 495 956 40 99 (Обязательно укажите получателя)
o почтой России
o подъехав в офис Аllianz
Какой бы вариант вы ни выбрали, важно сделать это в течение 3 рабочих дней.
· Обратитесь в государственный пожарный надзор для проведения расследования пожара.
Контактный телефон органа МЧС, осуществляющего надзорные функции в области государственного пожарного надзора в вашем районе, можно найти на сайте МЧС.
Что делать дальше?
· Эксперт Allianz приедет к вам для осмотра поврежденного имущества. Ваше присутствие обязательно
· Если возгорание произошло непреднамеренно по вине третьих лиц, нужно составить акт с участием жилищно-эксплуатационной организации
Обязательно проверьте: при наличии виновного лица в акте должны быть указаны его личные данные и адрес.
Чего не стоит делать?
· Передвигать поврежденное имущество и убирать его элементы.
· Изменять картину повреждений.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
· Оригинал страхового полиса / свидетельства;
· Документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
· Документ, удостоверяющий вашу личность;
· Оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на недвижимое имущество:
o свидетельство о праве собственности на квартиру (если вы являетесь собственником),
o выписку из домовой книги или копию лицевого счёта (если квартира находится в муниципальной собственности),
o договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если право собственности не оформлялось),
o договор аренды помещения, подписанную арендатором и арендодателем помещения опись имущества, передаваемого арендатору.
Кроме того, следует получить и передать в Allianz оригиналы или заверенные копии следующих документов из компетентных органов:
o заключение органа Государственной противопожарной службы МЧС;
o при наличии систем пожарной сигнализации — документы с данными о срабатывании систем сигнализации;
o при возникновении пожара по вине третьих лиц при проведении ремонтных работ и в случае, если установлена прямая связь между действиями и пожаром — заключение независимой экспертизы (или жилищно-эксплуатационной организации или жилищной инспекции) о причинно-следственной связи;
o при участии в расследовании обстоятельств пожара правоохранительных органов — копию постановления о возбуждении (или об отказе в возбуждении) уголовного дела, постановление об административном нарушении, протокол об административном нарушении;
o В каждом отдельном случае Allianz вправе запросить дополнительные документы.
Запросы на предоставление документов и консультации по их заполнению можно получить в Allianz.
При подтверждении страхового случая Allianz оплатит расходы на получение документов из компетентных органов. Для этого необходимо представить документы, подтверждающие оплату получения таких документов.
Ваши действия после залива
Какой бы вариант вы ни выбрали, важно сделать это в течение 3 рабочих дней.
Что делать дальше?
· Эксперт Allianz приедет к вам для осмотра поврежденного имущества. Ваше присутствие обязательно
· Если залив произошел непреднамеренно по вине третьих лиц, нужно составить акт с участием жилищно-эксплуатационной организации.
Обязательно проверьте: при наличии виновного лица в акте должны быть указаны его личные данные и адрес.
Чего не стоит делать?
· Передвигать поврежденное имущество и убирать его элементы.
· Изменять картину повреждений.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
· Оригинал страхового полиса / свидетельства;
· Документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
· Документ, удостоверяющий вашу личность;
· Оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на недвижимое имущество:
o свидетельство о праве собственности на квартиру (если вы являетесь собственником),
o выписку из домовой книги или копию лицевого счёта (если квартира находится в муниципальной собственности),
o договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если право собственности не оформлялось),
o договор аренды помещения, подписанную арендатором и арендодателем помещения опись имущества, передаваемого арендатору.
Кроме того, следует получить и передать в Allianz оригиналы или заверенные копии следующих документов из компетентных органов:
o заключение (акт) соответствующих органов аварийной службы, жилищно-эксплуатационной организации (при отсутствии таковых причину залива устанавливает эксперт Allianz или независимая экспертиза);
o при возникновении залива по вине третьих лиц при проведении ремонтных работ и в случае, если установлена прямая связь между действиями и пожаром — заключение независимой экспертизы (или жилищно-эксплуатационной организации или жилищной инспекции) о причинно-следственной связи;
o при участии в расследовании обстоятельств залива правоохранительных органов — копию постановления о возбуждении (или об отказе в возбуждении) уголовного дела, постановление об административном нарушении, протокол об административном нарушении.
o В каждом отдельном случае Allianz вправе запросить дополнительные документы.
Запросы на предоставление документов и консультации по их заполнению можно получить в Allianz.
При подтверждении страхового случая Allianz оплатит расходы на получение документов из компетентных органов. Для этого необходимо представить документы, подтверждающие оплату получения таких документов.
Ваши действия после взрыва газа
Какой бы вариант вы ни выбрали, важно сделать это в течение 3 рабочих дней.
Контактный телефон органа МЧС, осуществляющего надзорные функции в области государственного пожарного надзора в вашем районе, можно найти на сайте МЧС.
Что делать дальше?
· Эксперт Allianz приедет к вам для осмотра поврежденного имущества. Ваше присутствие обязательно
· Если взрыв произошел непреднамеренно по вине третьих лиц, нужно составить акт с участием жилищно-эксплуатационной организации.
Обязательно проверьте: при наличии виновного лица в акте должны быть указаны его личные данные и адрес.
Чего не стоит делать?
· Передвигать поврежденное имущество и убирать его элементы.
· Изменять картину повреждений.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
· Оригинал страхового полиса / свидетельства;
· Документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
· Документ, удостоверяющий вашу личность;
· Оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на недвижимое имущество:
o свидетельство о праве собственности на квартиру (если вы являетесь собственником),
o выписку из домовой книги или копию лицевого счёта (если квартира находится в муниципальной собственности),
o договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если право собственности не оформлялось),
o договор аренды помещения, подписанную арендатором и арендодателем помещения опись имущества, передаваемого арендатору.
Кроме того, следует получить и передать в Allianz оригиналы или заверенные копии следующих документов из компетентных органов:
o акты или справки из Госгортехнадзора или других государственных служб, призванных осуществлять надзор за условиями эксплуатации газопроводных сетей, о причинах убытка, с указанием технических дефектов, нарушений норм эксплуатации и виновных лиц;
o при возникновении взрыва газа по вине третьих лиц при проведении ремонтных работ и в случае, если установлена прямая связь между действиями и пожаром — заключение независимой экспертизы (или жилищно-эксплуатационной организации или жилищной инспекции) о причинно-следственной связи;
o при участии в расследовании обстоятельств взрыва газа правоохранительных органов — копию постановления о возбуждении (или об отказе в возбуждении) уголовного дела, постановление об административном нарушении, протокол об административном нарушении;
o при наличии систем пожарной сигнализации — документы с данными о срабатывании систем сигнализации;
o в каждом отдельном случае Allianz вправе запросить дополнительные документы.
Запросы на предоставление документов и консультации по их заполнению можно получить в Allianz.
При подтверждении страхового случая Allianz оплатит расходы на получение документов из компетентных органов. Для этого необходимо представить документы, подтверждающие оплату получения таких документов.
Ваши действия после наступления страхового случая
Какой бы вариант вы ни выбрали, важно сделать это в течение 3 рабочих дней.
Контактный телефон органа МЧС, осуществляющего надзорные функции в области государственного пожарного надзора в вашем районе, можно найти на сайте МЧС.
Что делать дальше?
· Эксперт Allianz приедет к вам для осмотра поврежденного имущества. Ваше присутствие обязательно
Чего не стоит делать?
· Передвигать поврежденное имущество и убирать его элементы.
· Изменять картину повреждений.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
· Оригинал страхового полиса / свидетельства;
· Документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
· Документ, удостоверяющий вашу личность;
· Оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на недвижимое имущество:
o свидетельство о праве собственности на квартиру (если вы являетесь собственником),
o выписку из домовой книги или копию лицевого счёта (если квартира находится в муниципальной собственности),
o договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если право собственности не оформлялось),
o договор аренды помещения, подписанную арендатором и арендодателем помещения опись имущества, передаваемого арендатору.
Кроме того, следует получить и передать в Allianz оригиналы или заверенные копии следующих документов из компетентных органов:
o справку от государственного органа, осуществляющего надзор и контроль за состоянием окружающей среды (органов Гидрометеослужбы, МЧС);
o Allianz вправе запросить дополнительные документы.
Запросы на предоставление документов и консультации по их заполнению можно получить в Allianz.
При подтверждении страхового случая Allianz оплатит расходы на получение документов из компетентных органов. Для этого необходимо представить документы, подтверждающие оплату получения таких документов.
Ваши действия после наступления страхового случая
Какой бы вариант вы ни выбрали, важно сделать это в течение 3 рабочих дней.
Что делать дальше?
· Эксперт Allianz приедет к вам для осмотра поврежденного имущества. Ваше присутствие обязательно
Чего не стоит делать?
· Передвигать поврежденное имущество и убирать его элементы.
· Изменять картину повреждений.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
· Оригинал страхового полиса / свидетельства;
· Документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
· Документ, удостоверяющий вашу личность;
· Оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на недвижимое имущество:
o свидетельство о праве собственности на квартиру (если вы являетесь собственником),
o выписку из домовой книги или копию лицевого счёта (если квартира находится в муниципальной собственности),
o договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если право собственности не оформлялось),
o договор аренды помещения, подписанную арендатором и арендодателем помещения опись имущества, передаваемого арендатору.
Кроме того, следует получить и передать в Allianz оригиналы или заверенные копии следующих документов из компетентных органов:
o при участии в расследовании обстоятельств происшествия правоохранительных органов — копию постановления о возбуждении (или об отказе в возбуждении) уголовного дела, постановление об административном нарушении, протокол об административном нарушении;
o при наличии охраны силами сторонней организации — копию договора с охранным предприятием или вневедомственной охраной на осуществление охраны застрахованных помещений и прочего имущества;
o при наличии систем охранной сигнализации — документы с данными о срабатывании систем сигнализации; документы, подтверждающие получение сигнала тревоги на пульте охранного предприятия или вневедомственной охраны и выезд группы задержания;
o Allianz вправе запросить дополнительные документы.
Запросы на предоставление документов и консультации по их заполнению можно получить в Allianz.
При подтверждении страхового случая Allianz оплатит расходы на получение документов из компетентных органов. Для этого необходимо представить документы, подтверждающие оплату получения таких документов.
Ваши действия после наступления страхового случая
Какой бы вариант вы ни выбрали, важно сделать это в течение 3 рабочих дней.
Что делать дальше?
· Эксперт Allianz приедет к вам для осмотра поврежденного имущества. Ваше присутствие обязательно
Чего не стоит делать?
· Передвигать поврежденное имущество и убирать его элементы.
· Изменять картину повреждений.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
· Оригинал страхового полиса / свидетельства;
· Документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
· Документ, удостоверяющий вашу личность;
· Оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на недвижимое имущество:
o свидетельство о праве собственности на квартиру (если вы являетесь собственником),
o выписку из домовой книги или копию лицевого счёта (если квартира находится в муниципальной собственности),
o договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если право собственности не оформлялось),
o договор аренды помещения, подписанную арендатором и арендодателем помещения опись имущества, передаваемого арендатору.
Кроме того, следует получить и передать в Allianz оригиналы или заверенные копии следующих документов из компетентных органов:
o при участии в расследовании обстоятельств происшествия правоохранительных органов — копию постановления о возбуждении (или об отказе в возбуждении) уголовного дела, постановление об административном нарушении, протокол об административном нарушении;
o при возникновении страхового случая по вине третьих лиц при проведении ремонтных работ и в случае, если установлена прямая связь между действиями и пожаром — заключение независимой экспертизы (или жилищно-эксплуатационной организации или жилищной инспекции) о причинно-следственной связи.
а также, в зависимости от причин, повлекших страховое событие:
o при падении строительных кранов, лесов и других строительных механизмов (сооружений) — заключение Госархстройнадзора;
o при перепадах напряжения — заключение регионального предприятия энергоснабжения, подтверждающее причину убытка;
o при наезде транспортного средства — копию справки ГИБДД;
o в каждом отдельном случае Allianz вправе запросить дополнительные документы.
Запросы на предоставление документов и консультации по их заполнению можно получить в Allianz.
При подтверждении страхового случая Allianz оплатит расходы на получение документов из компетентных органов. Для этого необходимо представить документы, подтверждающие оплату получения таких документов.
Ваши действия после наступления страхового случая
Какой бы вариант вы ни выбрали, важно сделать это в течение 3 рабочих дней.
Что делать дальше?
· Эксперт Allianz приедет к вам для осмотра поврежденного имущества. Ваше присутствие обязательно
· Если соседи выставили требования о возмещении вреда — незамедлительно сообщите об этом Allianz с предоставлением письменной претензии пострадавшего
Если вам стало известно о том, что потерпевший подал иск в суд — сразу же сообщите об этом в Allianz и дайте страховой компании полномочия представлять вас ваши интересы в судебном процессе (доверенность сотруднику Allianz с необходимыми полномочиями).
Чего не стоит делать?
· Признавать без согласия Allianz требования, связанные со страховым случаем, принимать на себя какие-либо обязательства по урегулированию таких требований, а также возмещать убытки
· Изменять картину повреждений.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
· Оригинал страхового полиса / свидетельства;
· Документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
· Документ, удостоверяющий вашу личность;
· Документы, устанавливающие наличие и форму вашей вины в причинении вреда и причинную связь между вашими действиями и причиненным вредом;
o Все имеющиеся у вас документы, полученные в компетентных органах и организациях, акты судебных органов (при рассмотрении дела в суде), копия постановления о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела по факту причинения вреда (в случае если в расследовании фактов причинения вреда принимали участие органы МВД, прокуратуры и других правоохранительных органов).
· Документы, которые подтверждают размеры сумм, подлежащих возмещению потерпевшим лицам, и расходы на ведение дел в суде.
Если при эксплуатации имущества причинен вред здоровью или жизни третьих лиц, необходимо также представить в Allianz следующие документы:
o документы из лечебного учреждения, подписанные главным врачом, или заключение бюро медико-социальной экспертизы, устанавливающие степень утраты трудоспособности потерпевшим лицом (в случае причинения вреда здоровью физического лица);
o свидетельство о смерти (в случае смерти потерпевшего);
o справка об утрате заработка (дохода) и дополнительных расходах потерпевшего лица в связи с повреждением здоровья;
o справка о составе семьи и заработке (доходе) потерпевшего в случае его смерти;
o документы, подтверждающие права лица, предъявившего требование о возмещении вреда, на возмещение вреда (в случае смерти потерпевшего).
При подтверждении страхового случая Allianz оплатит расходы на получение документов из компетентных органов. Для этого необходимо представить документы, подтверждающие оплату получения таких документов.
Ваши действия после пожара
· Позвоните в Allianz по телефону + 7 495 232 33 33 или по одному из телефонов, которые указаны в полисе. Это нужно сделать в течение 24 часов после происшествия.
· Подтвердите телефонное сообщение заполнив заявление на бланке и направьте его электронным письмом по адресу: sosfl@allianz.ru, либо иным удобным для вас способом:
o факсом +7 495 956 40 99 (Обязательно укажите получателя)
o почтой России
o подъехав в офис Аllianz
Какой бы вариант вы ни выбрали, важно сделать это в течение 3 рабочих дней.
· Обратитесь в государственный пожарный надзор для проведения расследования пожара.
Контактный телефон органа МЧС, осуществляющего надзорные функции в области государственного пожарного надзора в вашем районе, можно найти на сайте МЧС.
Что делать дальше?
· Эксперт Allianz приедет к вам для осмотра поврежденного имущества. Ваше присутствие обязательно
· Если возгорание произошло непреднамеренно по вине третьих лиц, нужно составить акт с участием жилищно-эксплуатационной организации
Обязательно проверьте: при наличии виновного лица в акте должны быть указаны его личные данные и адрес.
Чего не стоит делать?
· Передвигать поврежденное имущество и убирать его элементы.
· Изменять картину повреждений.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
· Оригинал страхового полиса / свидетельства;
· Документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
· Документ, удостоверяющий вашу личность;
· Оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на недвижимое имущество:
o свидетельство о праве собственности на квартиру (если вы являетесь собственником),
o выписку из домовой книги или копию лицевого счёта (если квартира находится в муниципальной собственности),
o договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если право собственности не оформлялось),
o договор аренды помещения, подписанную арендатором и арендодателем помещения опись имущества, передаваемого арендатору.
Кроме того, следует получить и передать в Allianz оригиналы или заверенные копии следующих документов из компетентных органов:
o заключение органа Государственной противопожарной службы МЧС;
o при наличии систем пожарной сигнализации — документы с данными о срабатывании систем сигнализации;
o при возникновении пожара по вине третьих лиц при проведении ремонтных работ и в случае, если установлена прямая связь между действиями и пожаром — заключение независимой экспертизы (или жилищно-эксплуатационной организации или жилищной инспекции) о причинно-следственной связи;
o при участии в расследовании обстоятельств пожара правоохранительных органов — копию постановления о возбуждении (или об отказе в возбуждении) уголовного дела, постановление об административном нарушении, протокол об административном нарушении;
o В каждом отдельном случае Allianz вправе запросить дополнительные документы.
Запросы на предоставление документов и консультации по их заполнению можно получить в Allianz.
При подтверждении страхового случая Allianz оплатит расходы на получение документов из компетентных органов. Для этого необходимо представить документы, подтверждающие оплату получения таких документов.
Ваши действия после залива
Какой бы вариант вы ни выбрали, важно сделать это в течение 3 рабочих дней.
Что делать дальше?
· Эксперт Allianz приедет к вам для осмотра поврежденного имущества. Ваше присутствие обязательно
· Если залив произошел непреднамеренно по вине третьих лиц, нужно составить акт с участием жилищно-эксплуатационной организации.
Обязательно проверьте: при наличии виновного лица в акте должны быть указаны его личные данные и адрес.
Чего не стоит делать?
· Передвигать поврежденное имущество и убирать его элементы.
· Изменять картину повреждений.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
· Оригинал страхового полиса / свидетельства;
· Документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
· Документ, удостоверяющий вашу личность;
· Оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на недвижимое имущество:
o свидетельство о праве собственности на квартиру (если вы являетесь собственником),
o выписку из домовой книги или копию лицевого счёта (если квартира находится в муниципальной собственности),
o договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если право собственности не оформлялось),
o договор аренды помещения, подписанную арендатором и арендодателем помещения опись имущества, передаваемого арендатору.
Кроме того, следует получить и передать в Allianz оригиналы или заверенные копии следующих документов из компетентных органов:
o заключение (акт) соответствующих органов аварийной службы, жилищно-эксплуатационной организации (при отсутствии таковых причину залива устанавливает эксперт Allianz или независимая экспертиза);
o при возникновении залива по вине третьих лиц при проведении ремонтных работ и в случае, если установлена прямая связь между действиями и пожаром — заключение независимой экспертизы (или жилищно-эксплуатационной организации или жилищной инспекции) о причинно-следственной связи;
o при участии в расследовании обстоятельств залива правоохранительных органов — копию постановления о возбуждении (или об отказе в возбуждении) уголовного дела, постановление об административном нарушении, протокол об административном нарушении.
o В каждом отдельном случае Allianz вправе запросить дополнительные документы.
Запросы на предоставление документов и консультации по их заполнению можно получить в Allianz.
При подтверждении страхового случая Allianz оплатит расходы на получение документов из компетентных органов. Для этого необходимо представить документы, подтверждающие оплату получения таких документов.
Ваши действия после взрыва газа
Какой бы вариант вы ни выбрали, важно сделать это в течение 3 рабочих дней.
Контактный телефон органа МЧС, осуществляющего надзорные функции в области государственного пожарного надзора в вашем районе, можно найти на сайте МЧС.
Что делать дальше?
· Эксперт Allianz приедет к вам для осмотра поврежденного имущества. Ваше присутствие обязательно
· Если взрыв произошел непреднамеренно по вине третьих лиц, нужно составить акт с участием жилищно-эксплуатационной организации.
Обязательно проверьте: при наличии виновного лица в акте должны быть указаны его личные данные и адрес.
Чего не стоит делать?
· Передвигать поврежденное имущество и убирать его элементы.
· Изменять картину повреждений.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
· Оригинал страхового полиса / свидетельства;
· Документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
· Документ, удостоверяющий вашу личность;
· Оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на недвижимое имущество:
o свидетельство о праве собственности на квартиру (если вы являетесь собственником),
o выписку из домовой книги или копию лицевого счёта (если квартира находится в муниципальной собственности),
o договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если право собственности не оформлялось),
o договор аренды помещения, подписанную арендатором и арендодателем помещения опись имущества, передаваемого арендатору.
Кроме того, следует получить и передать в Allianz оригиналы или заверенные копии следующих документов из компетентных органов:
o акты или справки из Госгортехнадзора или других государственных служб, призванных осуществлять надзор за условиями эксплуатации газопроводных сетей, о причинах убытка, с указанием технических дефектов, нарушений норм эксплуатации и виновных лиц;
o при возникновении взрыва газа по вине третьих лиц при проведении ремонтных работ и в случае, если установлена прямая связь между действиями и пожаром — заключение независимой экспертизы (или жилищно-эксплуатационной организации или жилищной инспекции) о причинно-следственной связи;
o при участии в расследовании обстоятельств взрыва газа правоохранительных органов — копию постановления о возбуждении (или об отказе в возбуждении) уголовного дела, постановление об административном нарушении, протокол об административном нарушении;
o при наличии систем пожарной сигнализации — документы с данными о срабатывании систем сигнализации;
o в каждом отдельном случае Allianz вправе запросить дополнительные документы.
Запросы на предоставление документов и консультации по их заполнению можно получить в Allianz.
При подтверждении страхового случая Allianz оплатит расходы на получение документов из компетентных органов. Для этого необходимо представить документы, подтверждающие оплату получения таких документов.
Ваши действия после наступления страхового случая
Какой бы вариант вы ни выбрали, важно сделать это в течение 3 рабочих дней.
Контактный телефон органа МЧС, осуществляющего надзорные функции в области государственного пожарного надзора в вашем районе, можно найти на сайте МЧС.
Что делать дальше?
· Эксперт Allianz приедет к вам для осмотра поврежденного имущества. Ваше присутствие обязательно
Чего не стоит делать?
· Передвигать поврежденное имущество и убирать его элементы.
· Изменять картину повреждений.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
· Оригинал страхового полиса / свидетельства;
· Документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
· Документ, удостоверяющий вашу личность;
· Оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на недвижимое имущество:
o свидетельство о праве собственности на квартиру (если вы являетесь собственником),
o выписку из домовой книги или копию лицевого счёта (если квартира находится в муниципальной собственности),
o договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если право собственности не оформлялось),
o договор аренды помещения, подписанную арендатором и арендодателем помещения опись имущества, передаваемого арендатору.
Кроме того, следует получить и передать в Allianz оригиналы или заверенные копии следующих документов из компетентных органов:
o справку от государственного органа, осуществляющего надзор и контроль за состоянием окружающей среды (органов Гидрометеослужбы, МЧС);
o Allianz вправе запросить дополнительные документы.
Запросы на предоставление документов и консультации по их заполнению можно получить в Allianz.
При подтверждении страхового случая Allianz оплатит расходы на получение документов из компетентных органов. Для этого необходимо представить документы, подтверждающие оплату получения таких документов.
Ваши действия после наступления страхового случая
Какой бы вариант вы ни выбрали, важно сделать это в течение 3 рабочих дней.
Что делать дальше?
· Эксперт Allianz приедет к вам для осмотра поврежденного имущества. Ваше присутствие обязательно
Чего не стоит делать?
· Передвигать поврежденное имущество и убирать его элементы.
· Изменять картину повреждений.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
· Оригинал страхового полиса / свидетельства;
· Документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
· Документ, удостоверяющий вашу личность;
· Оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на недвижимое имущество:
o свидетельство о праве собственности на квартиру (если вы являетесь собственником),
o выписку из домовой книги или копию лицевого счёта (если квартира находится в муниципальной собственности),
o договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если право собственности не оформлялось),
o договор аренды помещения, подписанную арендатором и арендодателем помещения опись имущества, передаваемого арендатору.
Кроме того, следует получить и передать в Allianz оригиналы или заверенные копии следующих документов из компетентных органов:
o при участии в расследовании обстоятельств происшествия правоохранительных органов — копию постановления о возбуждении (или об отказе в возбуждении) уголовного дела, постановление об административном нарушении, протокол об административном нарушении;
o при наличии охраны силами сторонней организации — копию договора с охранным предприятием или вневедомственной охраной на осуществление охраны застрахованных помещений и прочего имущества;
o при наличии систем охранной сигнализации — документы с данными о срабатывании систем сигнализации; документы, подтверждающие получение сигнала тревоги на пульте охранного предприятия или вневедомственной охраны и выезд группы задержания;
o Allianz вправе запросить дополнительные документы.
Запросы на предоставление документов и консультации по их заполнению можно получить в Allianz.
При подтверждении страхового случая Allianz оплатит расходы на получение документов из компетентных органов. Для этого необходимо представить документы, подтверждающие оплату получения таких документов.
Ваши действия после наступления страхового случая
Какой бы вариант вы ни выбрали, важно сделать это в течение 3 рабочих дней.
Что делать дальше?
· Эксперт Allianz приедет к вам для осмотра поврежденного имущества. Ваше присутствие обязательно
Чего не стоит делать?
· Передвигать поврежденное имущество и убирать его элементы.
· Изменять картину повреждений.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
· Оригинал страхового полиса / свидетельства;
· Документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
· Документ, удостоверяющий вашу личность;
· Оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на недвижимое имущество:
o свидетельство о праве собственности на квартиру (если вы являетесь собственником),
o выписку из домовой книги или копию лицевого счёта (если квартира находится в муниципальной собственности),
o договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если право собственности не оформлялось),
o договор аренды помещения, подписанную арендатором и арендодателем помещения опись имущества, передаваемого арендатору.
Кроме того, следует получить и передать в Allianz оригиналы или заверенные копии следующих документов из компетентных органов:
o при участии в расследовании обстоятельств происшествия правоохранительных органов — копию постановления о возбуждении (или об отказе в возбуждении) уголовного дела, постановление об административном нарушении, протокол об административном нарушении;
o при возникновении страхового случая по вине третьих лиц при проведении ремонтных работ и в случае, если установлена прямая связь между действиями и пожаром — заключение независимой экспертизы (или жилищно-эксплуатационной организации или жилищной инспекции) о причинно-следственной связи.
а также, в зависимости от причин, повлекших страховое событие:
o при падении строительных кранов, лесов и других строительных механизмов (сооружений) — заключение Госархстройнадзора;
o при перепадах напряжения — заключение регионального предприятия энергоснабжения, подтверждающее причину убытка;
o при наезде транспортного средства — копию справки ГИБДД;
o в каждом отдельном случае Allianz вправе запросить дополнительные документы.
Запросы на предоставление документов и консультации по их заполнению можно получить в Allianz.
При подтверждении страхового случая Allianz оплатит расходы на получение документов из компетентных органов. Для этого необходимо представить документы, подтверждающие оплату получения таких документов.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
Обращаем ваше внимание, что приведенный ниже перечень документов является базовым. Страховщик оставляет за собой право запросить дополнительные документы для принятия решения по вашему страховому случаю.
По всем страховым событиям предоставляются:
Инвалидность
Заболевание, госпитализация, операция
Травма
Смерть
Ваши действия при возникновении угрозы потери права собственности:
Что делать при наступлении страхового случая?
Сообщите Allianz о наступлении обстоятельств, которые имеют признаки страхового случая.
Вы можете сделать это одним из удобных вам способов:
Что бы вы ни выбрали, главное — сделать это в течение 10 (десяти) дней после происшествия.
Чего делать дальше?
Следуя рекомендациям Allianz, сделайте все возможное для того, чтобы уменьшить размер убытков.
Чего не стоит делать?
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
Ваши действия после наступления страхового случая:
Какой бы вариант вы ни выбрали, важно сделать это в течение 3 рабочих дней.
Что делать дальше?
Чего не стоит делать?
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?