Вопрос - Ответ

Если возникли вопросы по программе (какие риски входят, каков размер платежа, каков срок действия договора и так далее), к кому я могу обратиться?

Специалисты компании всегда готовы предоставить дополнительную информацию и оперативно ответить на все волнующие клиента вопросы. При возникновении вопросов, пожалуйста, обратитесь в управление клиентского сервиса компании по телефонам +7 495 232-0100 (для звонков из Москвы), 8 800 100-0545 (бесплатный номер)или по электронной почте info@allianzlife.ru.

Если произошел страховой случай по рисковой программе, что необходимо сделать?

В этой ситуации вам или вашим близким следует обратиться в управление клиентского сервиса.Наши специалисты подскажут вам порядок действий, помогут собрать и оформить требуемые документы. Контакты для связи: +7 495 232-0100 (для звонков из Москвы), 8 800 100-0545 (бесплатный номер), info@allianzlife.ru.

В течение какого времени можно получить выплату по договору страхования (по рисковой,накопительной или смешанной программе)?

Вне зависимости от типа программ выплата производится в течение пяти банковских дней с момента поступления в компанию полного комплекта документов согласно условиям договора. Если у вас возникли вопросы по тому, какие именно материалы необходимо передать в компанию, то, пожалуйста, обратитесь в управление клиентского сервиса центрального офиса по телефонам +7 495 232-0100 (для звонков из Москвы), 8 800 100-0545 (бесплатный номер); info@allianzlife.ru.

Какие изменения можно внести в договор страхования в период его действия (риски, сумма взносов, выгодоприобретатель и прочее)?

В договор страхования в период его действия можно внести практически любые изменения, но после консультации с представителями компании. Необходимое условие для внесения изменений — письменное заявление клиента (страхователя) и двустороннее подписание соответствующего дополнительного соглашения. В решении этого вопроса вам поможет управление клиентского сервиса компании. Контакты для связи: +7 495 232-0100 (для звонков из Москвы), 8 800 100-0545 (бесплатный номер); info@allianzlife.ru.

Можно ли восстановить полис (документ утерян или порван)?

Да, безусловно, при этом все условия договора остаются в силе. Для восстановления документа необходимо заполнить заявление на получение дубликата. В решении этого вопроса вам поможет управление клиентского сервиса компании. Контакты для связи: +7 495 232-0100 (для звонков из Москвы), 8 800 100-0545 (бесплатный номер); info@allianzlife.ru.

Зачем сообщать компании об изменении своих контактных данных (адрес, номер телефона, электронный адрес)?

Корректная контактная информация клиента (страхователя) необходима для того, чтобы компания могла оперативно связаться с клиентом в случае наступления страхового события и при необходимости осуществить выплату.Актуальные контакты позволят компании своевременно выполнить свои финансовые обязательства перед клиентом.

Что такое налоговый вычет?

С 1 января 2015 года вступили в силу изменения, внесенные в часть 1 Налогового кодекса РФ, в соответствии с которыми физические лица, заключившие договор добровольного страхования жизни на срок не менее 5 лет, смогут ежегодно получать социальный налоговый вычет по НДФЛ с суммы уплаченных по таким договорам страховых взносов. Первый налоговый вычет можно будет получить по взносам, уплаченным, начиная с 01.01.2015 года.

Налоговый кодекс РФ предусматривает получение социального налогового вычета в размере 13% от общей суммы оплаченных взносов по договорам добровольного страхования жизни (размер оплаченных взносов не должен превышать 120 000 руб. в год).

Общая сумма налоговой базы, по которой можно получить налоговый вычет за лечение, обучение и пенсионные взносы составят 120 000 руб. В эту же сумму входят взносы по добровольному накопительному страхованию.

По каким договорам страхования можно получить вычет?

Налоговый вычет можно получить по договорам добровольного накопительного страхования жизни, заключенным на срок от 5 (пяти) лет и более.

Договор страхования может быть заключен в пользу самого страхователя, а также супруга (и), родителей, детей.

Страхование жизни включает в себя следующие виды страхования:

  • страхование жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события;
  • пенсионное страхование;
  • страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика.

Как получить налоговый вычет?

По месту работы (только, если страховые взносы удерживались из выплат в пользу налогоплательщика и перечислялись в страховую компанию по договору добровольного страхования жизни работодателем) Вы можете получить налоговый вычет по месту работу (у работодателя) до конца календарного года, в котором были оплачены взносы по договору добровольного страхования жизни. Получать налоговый вычет можно ежемесячно в течение налогового периода (1 года) до тех пор, пока сумма расходов на добровольное страхование жизни не достигнет предельного размера, установленного в Налоговом кодексе РФ в отношении социальных вычетов, а именно до максимальной суммы в 120 000 руб., с которой возвращается налоговый вычет. Таким образом, максимальный годовой размер налогового вычета, которой Вы можете вернуть, составляет 15 600 рублей (120 000* 13%- 15 600 рублей).

Какие документы необходимы для получения налогового вычета по месту работы?

  • Заявление об удержании из выплат в пользу налогоплательщика и перечислении в страховую организацию страховых взносов, а также о предоставлении налогового вычета (в произвольной форме).
  • Копию полиса/Договора добровольного страхования жизни.

Примечание:
Нельзя получить налоговый вычет у работодателя за предыдущий год (например, в 2016 году за 2015 год).

В налоговой инспекции

Получить вычет в налоговой инспекции можно в следующем году после календарного года, в котором были оплачены взносы на добровольное страхование жизни. Декларация подается с 01.01. по 30.04. следующего года.

Какие документы необходимо предоставить в налоговую инспекцию?

В инспекцию необходимо представить документы, подтверждающие расходы на оплату договора ДСЖ:

  • заявление; - копию паспорта, реквизиты для перечисления вычета;
  • документ, подтверждающие родство (если договор заключен в пользу родственника);
  • декларацию по форме 3-НДФЛ (на сайте налоговой инспекции htt://www.nalog.ru);
  • справку по форме 2-НДФЛ (можно запросить у работодателя) п.3 ст. 230 НК РФ;
  • Договор добровольного страхования жизни;
  • копию лицензии ООО СК «Альянс Жизнь» (актуальную копию лицензии Вы можете найти на сайте);
  • платежные документы, подтверждающие оплату страховых взносов по договору добровольного страхования жизни (приходные ордера, платежные поручения, квитанции из банка).

Как подать документы в Вашу налоговую инспекцию?

  • лично;
  • через представителя по доверенности;
  • выслать почтовым отправлением с описью вложений;
  • направить по электронной почте, которую можно уточнить на сайте Налоговой службы (htt://www.nalog.ru).

ООО СК «Альянс Жизнь»


ДМС, страхование жизни, пенсии, от несчастных случаев, инвестиционное страхование

Ближайшие офисы

+7 (495) 232-01-00
8 (800) 100-05-45